被点名单元： 深圳市中熙房地产开拓有限公司

介入处理单元：深圳市宝安区中熙珑湾信考核题处治专班、深圳市宝安区沙井街说念干事处

南皆讯  近日，南皆记者接到业主反应称，位于深圳宝安区沙井街说念的中熙珑湾全国花坛新委派楼房疑似存在阳台缺地漏、施行装修质地低于宣传、户型方法与样板房不符的情况，部分业主目下通过隔断收房的方式维权，但愿开拓商梗概收复样板房并看成施行整改尺度。

南皆记者从此前筹办报说念获悉，宝安区已诞生中熙珑湾名目处治专班，并由住建等筹办部门对业主反应问题一一核查，并在《中熙珑湾全国花坛业主信访诉求核查情况》中作出讲解。本月7日，该专班再发公告对户型等问题的核查情况作出讲解。开拓商深圳市中熙房地产开拓有限公司则求教称，从未声称过“装修尺度为5000元”，样板房仅展示户内方法，依然诞生物业管家和售后服务专员组成团队进行售后服务，有反应需要维修的会尽快安排。

 

业主反应

开拓商疑似造作宣传，装修尺度不值五千，交房前排除样板房

日前，沙井珑湾全国花坛业主刘先生向南皆记者反应称，在新委派楼房中发现的共性问题主如果阳台面积缩水，以其所购买的户型为例，“样板房是5块砖，但施行委派的唯有4块”，而且阳台“地漏缺少”，水管莫得完全接到地漏口上，整改也仅仅“用水泥涂了一下”，险些“每家每户皆是这么”，没观念排水。刘先生还提到，在施行委派中，开拓商提供的空调“皆是3级能耗”，依然属于“逾期”的家电。该其新址内，南皆记者还属意到，客厅立面墙和天花板聚拢处存在一条较长的裂纹，一直无间到阳台，客厅的吊顶内也不错发现不少残留的建筑垃圾；同期该套户型内，厨房内的布局与此前展示的户型图不一致。

业主彭先生也反应称，那时买的时候每平方米4.8万元独揽，然后“加了5000块钱的装修”，“其实主如果装修的5000块钱一个平方不值，是造作宣传，当今样板房拆了，也无对质了”。他告诉南皆记者，那时买房的时候亦然奔着这个名目样板房的展示来的，然则施行委派的洗手间内布局与样板房及筹办宣传材料完全不符，洗漱盆、马桶和淋浴的位置皆编削了，导致淋浴的区域太窄了，很影响泛泛使用。 

业主尹女士则知道，中熙花坛全国2A栋某户型中最不可让东说念主汲取的是厨房，不仅采光差到白昼皆很黑，而且莫得预留切菜和放雪柜场所，后期还要经过相配大的鼎新才调泛泛使用。她提到，跟开拓商反应厨房问题之后，目下得回的求教是“没观念整改”，“咱们皆是看到样板房才来买的屋子，那时看到的十足不是当今这个神气”，开拓商在交楼之前就把样板房和沙盘一齐排除。

走访期间，南皆记者发现某户型的阳台护栏存在松动的气候，何况落地门的玻璃上也有不少划痕。此外，在珑湾全国花坛小区2B栋高区，电梯间莫得任何透风要领，窗户一齐密封，夏天等候电梯时体感十分炽热。值得一提的是，南皆记者走访期间还遭受一些业主请的装修工东说念主正在封阳台，装修工东说念主知道不少业主皆封阳台，然后再拆掉蓝本的落地窗，“又多了好几个平方”；同期也有工东说念主在处理空调异响的问题。

对于业主们提到的施行委派与样板房不一致的情况，南皆记者在业主提供的《深圳市房地产商业合同（预售）》附件五商业两边补充商定第十一条看到，样板房过火室内结构、布局尺寸、机电安装、装修掩饰尺度、产品电器陈列等仅供买受东说念主参考，并非委派尺度，不组成出卖东说念主任何同意（包括但不限于改建、装修、安装及掩饰等）。买受东说念主所购房地产的安装、装修、掩饰尺度以合同附件三商定为准，买受东说念主不得以所购房地产与样板房存在互异，而要求出卖东说念主更换、修理、重作念、整改、抵偿亏损等。

开拓商求教

从未声称过“装修尺度为5000元”，样板房展示户内方法

深圳房地产信息网暴露，珑湾全国花坛名目位于深圳市宝安区沙井西环路与沙井南环路交会处西北侧，开拓商为深圳市中熙房地产开拓有限公司，最新开盘时候是2021年12月25日，参考均价为每平方米53000元，目下已处于售罄景况。开拓商深圳市中熙房地产开拓有限公司营销中心筹办发达东说念主先容称，对于开拓商来说，“不存在说这即是5000块钱的尺度，从来莫得说过，咱们唯有这个价钱包含哪些东西，公示出来，而且在卖房之前，样板房全程展示，连公证皆作念了。”

其向南皆记者出示的一份由沙井街说念干事处代章的中熙珑湾信考核题处治专班对于中熙珑湾全国花坛业主信访诉求核查情况中提到，各筹办职能部门经核查，中熙珑湾为精装委派名目，开拓企业在均价不高于教悔价的基础上，根据房屋朝向、楼层、户型等身分细目每套房的具体售价，聘请的是一体价，所售价钱包含精装修。对于精装修委派尺度两边坚贞的《深圳市房地产商业合同（预售）》中已有商定条件，销售经过中在样板房收支口展示有住宅精装修交楼尺度，经过对比两者一致。

该发达东说念主告诉南皆记者，阳台的装修瞎想“允洽瞎想范例，然则某种进度是咱们根据当今的建筑范例，在保证安全使用范例的前提下，尽可能留给业主提供更大的空间”；同期阳台的“侧标的排水允洽范例，然则信得过拿来排水偶然好用”，主如果让业主我方来安排。对于地板的质地，她知道，交楼尺度中注明阳台局部为塑胶地板，何况“在售楼时也这么公示”，业主以为不惬意的不错向开拓商建议，售后维修全力协作整改。对于排除样板房，该发达东说念主则求教称，交房时要把之前的售楼处收复成委派给伟业主的景况，而售楼处的位置属于村集体统统。

此外，该发达东说念主还提到，开拓商展示的样板房属于“外乡样板房”，展示的是户内方法，它只可代表某一个户型空洞的共性特质，并莫得刻意营造某一套屋子的厨房或者其他房间的透风范光情况，莫得观念抒发统统户型，“不可能一齐作念出来”；施行的瞎想图纸经过了统统部门的审批，“采光、透风要求是允洽范例的”。她知道，建筑瞎想师为了让厨房保握透风会弃取一定的采光，但仍然允洽范例，当初样板房莫得挑升设定，开拓商也“在现场进行了文告”；而且个别户型因为房间数目较多，也作念了动静分区处理，同期幸免房间门对门的情况，保险玄妙性。

深圳市中熙房地产筹办发达东说念主知道，接下来将全力协作政府筹办部门的使命，需要筹办的贵府也会随时提供。对于依然收房的业主，依然诞生了物业管家和售后服务专员组成的服务团队，在现存东说念主力情况下尽量安排作念好服务，有反应需要维修的会尽快安排；目下依然在珑湾的治理处后面“作念了一个售后服务中心，随时接单，有售后东说念主员，也有管家，他们会实时响应。”对于明确建议“拒收房”的客户，该发达东说念主知道，“但愿能在法律的规模内来雷同”。

 

处治情况

处治专班公示称未有足够笔据认定造作宣传，开拓企业拟办当事者关怀问题坚贞左券

日前，南皆记者从深圳市宝安区住房和诞生局获悉，沙井街说念中熙珑湾全国花坛名目已于2023 年6 月 6 日开动入伙。据悉，开拓企业拟办当事者关怀问题坚贞左券，筹办条件正在协商中。

中熙珑湾信访处治专班7月7日发布的一份公告中提到，自 2023 年 5 月 10 日以来，办当事者反应的开拓商造作宣传、货不合板、霸王条件，要求退还精装修价款等问题，宝安区已诞生专项使命组，到珑湾现场调研并召开了屡次专题会议并进行了现场考核。

公告中提到，对于户型图问题，深圳市市集监督治理局宝安监管局调取珑湾全国花坛筹办户型品鉴图发现，该户型图中明确注明“具体以形式施行预计打算情况为准。以上头积均为建筑面积，部分楼层局部有所不同；具体以商品房商业合同商定的建筑面积为准。本户型图为装修知道图，所标尺寸、承重墙等仅供参考。雷同户型因楼栋、朝向、位置、楼层、镜像关系、楼体字、外立面线条及掩饰等差异，结构、尺寸、局部细节、采光等存在一定的互异，施行以商品房商业合同商定为准，合同无商定的，以政府批准文献为准。”的内容。

深圳市市集监督治理局宝安监管局调取《深圳市房地产商业合同（预售）》（以下简称： 商业合同）中也有相应的房屋建筑面积分户位置图、房屋建筑面积分户平面图、对应购买东说念主房屋的交楼尺度平面知道图，开拓商已在户型图（户型品鉴图）中明确以商业合同商定为准且在商业合同中已有相应平面知道图，现存笔据不及以认定上述问题为造作宣传。

对于样板房问题，该公告中提到，业主反应的“施行的房屋和样板间不符，货不合板，缩水卓绝严重，开拓商造作宣传”问题，经核查，样板房已排除，深圳市市集监督治理局宝安监管局无法就样板房与施行是否一致进行比对核查。对于样板房公证材料，无期间妙技通过图片及视频贵府核实是否存在业主反应的问题。现存笔据不可看成判定造作宣传的依据。

采写：南皆记者 覃仕林

照相：南皆记者 覃仕林开云kaiyun